本报讯昨日,受南海海域发生强烈地震影响,多条国际海底通信光缆发生中断,造成中国大陆至台湾地区、美国、欧洲等方向的通信线路大量中断,国际港澳台互联网访问质量受到严重影响,包括雅虎等国际网站无法访问。此外,国际港澳台话音和专线业务也受到一定影响,而CN域名则解析正常,未受海底光缆中断的影响。

目前,相关抢修工作正在进行。截至今晨零时,部分境外网站已可以登录,但速度较慢。

中断点在台湾海域附近

昨日凌晨2时许,记者仍可正常登录使用MSN聊天软件,昨日10时已无法正常登录,多次尝试后,曾短暂登上,但很快掉线。同时,YAHOO等国外网站以及新加坡《联合早报》、美国《纽约时报》等国外媒体网站也无法登录。

据悉,目前中国主要通过SEA-ME-WE3、中美海缆、亚太2号海底光缆这3组海缆与世界连接,而这3组海缆与中国大陆的连接点也仅是北京、上海、广州、香港4城市,且分别与日本、美国、欧洲相连。

记者了解到,发生中断的国际海底通信光缆包括中美海缆、亚太1号海缆、亚太2号海缆、FLAG海缆、亚欧海缆、FNAL海缆等,中断点在台湾以南15公里的海域,造成附近国家和地区的国际和地区性通信受到严重影响。

境外域名网站最受影响

据了解,此次受海底光缆断裂影响的主要是使用境外域名的.COM网站,如访问量巨大的雅虎、MSN等网站。由于微软MSN的服务器长期以来一直放在美国,因此每次中美之间出现通信故障,MSN都难以幸免。而自26日凌晨开始,大部分MSN用户无法登录,但少部分MSN用户仍可以使用。微软相关人士表示,目前仍无法确知MSN恢复正常的具体时间。

资料显示,MSN和Hotmail在中国共有上千万注册用户。而据了解,目前并非所有用户都不能使用,该公司部分员工仍可以登录。

而MSN新闻发言人昨日也表示,恢复MSN的正常使用完全依赖于电信和网通等运营商修复光缆的进度。

余震影响致抢修难度大

中国电信集团公司昨日表示,目前正在积极联系境外合作运营商、海缆管理组织和卫星组织,争取利用一切可用资源,疏通业务,将影响减少到最小程度。此前中国电信表示正在尽力抢修,但受余震影响,海底光缆抢修难度较大。因此,预计访问国际互联网困难将维持一段时间。

中国网通表示,其所有途经台湾南部海域和香港周边海域的国际海缆均不同程度发生阻断,包括8条海底光缆,目前已和相关境外合作运营商、国际海缆组织、国际卫星组织等启动了各项应急预案,尽快疏通国际通信业务。

香港方面昨日发表声明说,由于海底电缆损毁程度严重,预计网络拥堵将延续数日,部分海底电缆至少需要5天进行维修。

.COM域名被质疑不安全

专家解释,中国网民访问.COM等境外域名时,大量仍需要绕道国外进行解析,中美海底光缆断裂后,便发生解析问题。

有关专家表示,中国海底光缆发生故障已不是第一次:2001年2月9日,中美海底光缆就曾被渔船走锚钩断,造成了通信中断,使大量.COM域名无法访问,经抢修于2月22日恢复。在上次事故后,.COM域名使用的安全问题已经受到质疑。此次台湾地震事故的发生更加重了.COM域名的不安全因素,相关问题值得中国用户和有关部门的高度重视。

影响

日韩通讯受到影响

本报讯 26日台湾海峡地震导致数条海底光缆发生中断,日、韩等国的对外通信环境受到严重影响。

日本主要的国际电话运营商KDDI公司27日表示,其固定电话业务受到地震影响。韩国最大的电讯公司KT公司发表声明称,该公司使用的6条海底光缆在地震中受损,导致使用该公司服务的27家韩国公司和机构受到影响。数家韩国银行称,外汇交易受到影响。一家韩国银行职员说:“由于通讯问题,韩元的交易大部分停滞了。”

外盘交易部分瘫痪

本报讯 昨日的海底光缆发生中断令国内部分国际外盘交易平台完全瘫痪,但主流的银行交易系统没有受到明显影响。

昨日下午4时许,一国内最主要外盘外汇交易平台公司总经理表示,他们从昨晚开始已不可以提供交易。

此次中美电缆遭破坏,使得国内投资者接收不到数据,也不可以进行下单。

该人士表示,由于圣诞节岁末,大量交易员休假,国际市场不会有太大行情,客户均十分安定。

回应

M S N 问题与己无关何时恢复未知

今晨部分北京用户MSN已恢复;一法律专家称其应承担告知义务

本报讯昨日,上海美斯恩公司证实,国内大部分地区用户无法登录Messenger的原因在于“地震所引发的海底光缆中断”,美斯恩方面“正在与网通和电信进行沟通,希望尽快解决这一问题”。不过,美斯恩方面对于“目前是否有恢复服务的时间表”问题未能给出肯定答复,同时对于坊间传言中“服务可能中断一个月”的说法也未予置评。

“从昨天起不断有用户通过客服电话询问相关问题,经过技术部门的检测后我们确认自身没有出现技术问题,相信是受到地震影响。”美斯恩公司相关发言人说,“并不是所有的用户都受到影响,但目前我们没有明确的统计数据。”

截至今日零时,北京地区部分用户已能登录上MSN.另据昨晚9时央视整点新闻报道,一些中小城市MSN已经恢复。但记者未能联系到MSN中国相关负责人了解到MSN恢复服务具体采取了何种方式。

知名互联网法律专家吕本富昨天表示,按照惯例,服务提供方并不需要为类似的不可抗力因素所导致的服务中断埋单。但根据《合同法》,服务提供方应当在此时承担“告知”的义务,即主动向受中断服务影响的另一方通告问题发生的原因,在此基础之上才能免除或减少承担相关责任。

截至昨晚10时,上海美斯恩公司方面对此事依然未有任何公开的声明或解释发布出来,甚至在MSN中国门户网站上,记者也未发现与此事相关的任何消息。“从法律意义上讲微软并没有做错什么。”昨日,一不愿透露姓名的互联网分析师评论说,“微软在面对这件事情时所表现出来的态度不可避免会遭遇道德谴责。微软此时选择低调,不但是战略失策,也是对用户关怀不够的表现。”

警示

奥运应急通信“武装”到海陆空

本报讯 这次台湾地震引发的断网事件所造成的损失巨大,给即将在京举行的2008年奥运会带来了警示。

作为北京2008年奥运会合作伙伴的中国网通,已针对奥运会的应急通信问题拿出了具体的方案。

中国网通北京机动通信局局长赵长益介绍,奥组委已考虑到奥运会的应急通信问题,对此,中国网通对网络安全在不同层面上采用多种方式予以保障。以无线备有线,不同网络互相支持。从地下到地面,从海底到空中,将建立起光缆、海缆、无线、卫星立体的防护系统。

为能保证上述方案的顺利实施,近期,将对奥运会通信所有光缆进行测试,保证双路由器自动倒换,遇到局部信号中断,可以自动接到其他通信网络上。

抢修

受灾严重且需多方协调

本报讯昨日,信息产业部电信研究院专家陈金桥表示,以往地震、海啸等自然灾害都能预报,通信线路也能预先进行防范,但是这次却没有预报,造成通信受灾情况严重。另据外界报道,这次台湾地震造成的海底光缆故障比较严重,经过台湾的海底光缆业务全部被中断了,另外还有一部分故障点还没找到。

“断裂的海底光缆是中国大陆至台湾地区、美国、欧洲等方向的国际线路,光缆的承建商与运营商众多,在修复的过程中,参与承建与运营的各方要进行多方协调,摊派任务和经费,也是造成抢修困难的重要原因。”陈金桥表示。

建议

借鉴日本应急通信手段

本报讯 本次海底光缆发生中断后,电信、网通立即启动了应急通信保障系统。

陈金桥表示,邻国日本由于长期受到地震的侵扰,其在应急通信方面有完善的手段,值得国内借鉴。一旦情况发生,就必须紧急采取一切可能的措施,包括紧急租用卫星电路、同其他电信运营公司联系选择迂回路由、或是采用建设周期最短的链接方式如无线方式建立起临时链接等。

北京邮电大学教授舒华英也表示,为了能实现正常访问美国网站,现在的权宜之计是借道欧洲陆地光缆通往美国,不过这需要国际组织协调。

反应

95%网友:断网影响生活

本报讯昨日,网站对“台湾强震导致内地无法访问海外网站”一事进行调查。截至昨晚22时30分,共有62038网友参加调查,其中60537人(97.58%)表示“很多国际网站访问不了或者访问速度很慢”;只有1501人表示网络正常。此外,59.42%的被调查者表示“断网严重影响了工作生活”;35.92%的人表示“有影响”。

贴士

可用代理访问中断网站

昨日,网友“骆磊”称虽然中美海缆中断,但可经过陆上光缆联通国家的代理服务器访问美国等海外网站。该网友称,西班牙、俄罗斯等国家均是陆上光缆连通,因此可通过这些国家的代理服务器访问美国网站。经测试,使用代理服务器可以访问美国网站,但速度缓慢,稳定性差。